FAQ's

  • TENHO DE ME REGISTAR PARA COMPRAR
Não é necessário registar-se. Poderá fazer a encomenda como convidada, contudo, aconselhamos sempre que faça o registo de forma a poder ter acesso ao histórico de encomendas e ao estado das mesmas.

 

  • QUAL O VALOR DO ENVIO
Portugal e Espanha: Envio gratuito em todas as encomendas.
Europa (exceto Portugal e Espanha) 18,00€

 

  • TENHO DE PAGAR TAXAS ALFANDEGÁRIAS

Os custos de envio NÃO incluem taxas alfandegárias que, eventualmente, sejam cobradas no país de destino aquando da chegada da encomenda. Por este motivo aconselhamos os nossos clientes a informarem-se e a calcular os impostos e taxas aplicáveis, antes de adquirir os nossos produtos.

 

  • QUANTO TEMPO DEMORA PARA CHEGAR A MINHA ENCOMENDA

Iremos fazer os nossos melhores esforços para que a sua encomenda chegue o mais cedo possível!

Portugal Continental e Espanha Peninsular: 2-3 dias úteis

Açores e Madeira: 2-5 dias úteis

Europa: 3-8 dias úteis

 

  • COMO POSSO ACOMPANHAR A MINHA ENCOMENDA

Após o envio da encomenda, receberá um email de confirmação com o tracking number.

Se tiver alguma dúvida por favor contacte-nos através de info@bubblestitchbags.com

 

  • POSSO CANCELAR A MINHA ENCOMENDA

Sim, pode. Caso a sua encomenda ainda não tenha sido enviada, poderá sempre cancelá-la e o pagamento será devolvido pela mesma via que foi efetuado.
Se for o caso, agradecemos que nos envie um email para info@bubblestitchbags.com para podermos efetuar o cancelamento da encomenda.

 

  • RECEBI UMA ENCOMENDA DANIFICADA OU TROCADA. O QUE FAÇO?

Estamos sempre a trabalhar para que tudo saia perfeito, mas erros podem acontecer. Por favor, contacte-nos imediatamente para o email info@bubblestitchbags.com
Não se preocupe que iremos dar-lhe todo o apoio necessário e retificaremos o engano de imediato.

 

  • ENGANEI ME A COLOCAR A INFORMAÇÕA DE ENVIO. COMO POSSO CORRIGIR?

Se verificar que colocou os seus dados de envio incorretamente, por favor envie-nos um email imediatamente para info@bubblestitchbags.com de forma a podermos retificar a informação antes do envio.

Se uma encomenda for devolvida nas nossas instalações por dados colocados incorretamente, ou por ocultação de informação, o cliente será responsável pelos novos custos de envio.

Set de três necessaires em tamanhos, pequeno, médio e grande, com estampado tropical com riscas verdes.

A Bubble & Co. nasceu como uma lufada de ar fresco – um jeito leve e criativo de trazer mais estilo ao dia a dia com peças feitas à mão.

Começámos com o crochê (sim, aquele toque artesanal cheio de charme), mas a marca evoluiu, reinventou-se e encontrou novos caminhos.

Hoje, somos tudo sobre acessórios que fazem a diferença – de scrunchies a nécessaires, passando por peças que unem praticidade e personalidade. Tudo criado à mão, em Lisboa, com amor e um cuidado extra nos detalhes.

Para quem quer o básico, mas cheio de alma. Para quem adora o especial, mas sem complicação.

Na Bubble & Co. simplicidade e sofisticação andam sempre de mãos dadas.